Címke: pc doktor

K&H e-bank bejelentkezés probléma

A K&H e-bank oldala sok fejfájást okozott az utóbbi időben. A bank honlapján az e-bank belépés résznél már jó ideje olyan üzenettel találkozhatunk miszerint a Mozilla Firefox 52 és 53-as verziójára történő frissítés után az internetbank rendszerek eléréséhez nem használható a chipkártyás azonosítás. A hiba elhárításáig próbáljunk belépni más módon (mobil token vagy SMS), vagy más típusú böngészővel.

K&H ebank bejelentkezese-bank belépés

Mivel Én és több ügyfelem is K&H banknál vagyunk így kénytelen voltam utána nézni a dolognak, mert az egyik legjobban bevált azonosítás a chipkártyát belépés ami nem akar működni Firefox frissítés után. A K&H oldalán ugyan találunk segítségét a chipkártya telepítésére de ugye az újabb Firefoxal az nem működik. Vagy még is? Igen, találtunk rá egy megoldást amivel működni fog a chip kártyás azonosítás. Ezt most meg is osztom.

K&H e-bank belépés Mozilla Firefox 52 és 53 verziókkal

Élőszőr is kövessük a K&H által leírt telepítési útmutatót és navigáljunk el az alábbi oldalra K&H telepítési útmutató oldalára.
Itt válasszuk ki a használt operációs rendszert, böngésző és böngésző verziószámunkat.

e-bank telepítés

Ezt követően kövessük és csináljuk végig a telepítési útmutató szerint az 1-3 lépéseket és próbáljuk meg az e-bank Mozilla Firefox bővítmény telepítését. Ha szerencsénk van sikerül de a legújabb Firefox (52 és 53) verzió esetén nem települ a szükséges kiegészítő, mert “A Firefox megakadályozta, hogy az oldal ellenőrizetlen kiegészítőt telepítsen.” Kép a jelenségről:

e-bank aláíratlan kiegészítő
A probléma az e-bank Mozilla Firefox bővítményével lesz, mivel nem tartalmaz aláírást így nem fogjuk tudni telepíteni. De a jó hír az hogy találtunk rá megoldást!

E-bank kiegészítő telepítése a Mozilla Firefox 52-53 ESR verzióra

  1. Töröljük le a Mozilla Firefox böngészőt a Vezérlőpult / Programok telepítése és törlés résznél
  2. Töltsük le a Mozilla Firefox ESR  (Extended Support Release) verzóját a hivatalos oldalról
  3. Telepítsük fel a letöltött Firefox ESR verziót
  4. Indítsuk el, majd jön a trükk! Nyissuk meg a Firefoxban a beállításszerkesztőt, ehhez írjuk be az about:config parancsot a böngésző címsorába.
  5. Ezt követően állítsuk át az “xpinstall.signatures.required” értékét  “False” -ra.
  6. Indítsuk újra a böngészőt, majd telepítsük a plugint.
  7. e-bank kiegészítö telepítéseEzt követően ismét indítsuk a Firefoxot és ha mindent jól csináltunk akkor működni fog az e-bank belépésünk.

Remélem tudtam segíteni a megoldásban, ha további segítségre lenne szüksége tegye fel kérdését az oldalon vagy hívjon telefonon. A pc doktor akár otthonába megy és segít a megoldásban!

Boldog karácsonyt kíván a pc szervíz

Önnek és családjának boldog karácsonyt és kellemes ünnepeket kívánunk!
A pc dokor két ünnep között is vállal javítást az alábbi időkben.
December 24. nem vállalunk
December 25.-26 16:00-19:00
December 27.-28 11:00-18:00
December 29-31. 9:00-19:00
Január 1. nem vállalunk

boldog karacsonytÚtra kélt az erdő ezer fenyőfája
örömet szerezni szerte a világba.
Meghittség, boldogság, szeretet és béke
legyen a családod örökös vendége!
Boldog Karácsonyt!

SOS PC Szervíz Augusztus 20. nyitvatartás

Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy helyszíni számítógép szervízünk 2014. augusztus 20.-án este 18 óráig óráig üzemel. A pc doktor ünnepnapokon is házhoz megy Budapest kerületeiben és vonzáskörzetében. Kellemes ünnepeket kívánunk mindenkinek!
Telefonos elérhetőség 0630/828-2689
pc-szerviz-augusztus20-tuzijatek

Felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni

Hiba leírása

Windows 7 esetében nem egyszer találkoztam már azzal a jelenséggel, hogy a jelszót megadva nem tudott a rendszer bejelentkezni a felhasználói profilba. Ez főként azoknál tapasztaltam akik készenléti állapotba rakták a gépüket, majd visszatérve a készenléti állapotból már nem tudtak bejelentkezni.
Nem kell pánikba esni a pc doki erre is tud megoldást!

A hiba üzenet

A Felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A felhasználói profilt nem sikerült betölteni.

A felhasználói fiók javítása

Ha a számítógép újraindítása nem segít akkor indítsuk el a gépet csökkentet módban és rendszergazdai jogosultsággal végezzük el a következő müveletet.

  1. Nyissuk meg a Start menüt, majd írjuk be a keresés mezőbe hogy regedit, ezt követően nyomjuk meg az enter gombot.
  2. Ezt követően a megnyiló Beállításszerkesztőben keresse meg a következő  beállítástkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. Itt feltételezhetően két hasonló nevü mappa fog szerepelni:
    S-1-5-21…1000 és S-1-5-21…1000.bak
    Cseréljük fel őket, a .bak mappáról töröljük a kiterjesztést, és a .bak nélküli mappához meg adjuk hozzá a .bak kiterjesztést.profile list
  4. Kattintsunk duplán a .bak kiterjesztés nélküli mappára, és a RefCount értékét módosítsuk 0 -ra.
  5. Kattintsunk duplán a .bak kiterjesztés nélküli mappára, és a State elem értékét módosítsuk 0 -ra.
  6. Zárjuk be a Beállításszerkesztőt.
  7. Indítsuk újra a számítógép és próbáljunk meg bejelentkezni a windows profilunkba.

Ha segítsége van szüksége írjon az oldalon vagy hívjon!
A pc doki ingyen házhoz megy,
csak az elvégzett munkáért kell fizetnie.

0630/828-2689

Kép a hiba jelenségről

A felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A felhasználói profilt nem sikerült betölteni.

A felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A felhasználói profilt nem sikerült betölteni.

Számítógép szervíz ügyfélnél

Azért írom le ezt a történetet mert úgy érzem, hogy ilyennel nem mindennap találkozik az ember, de még egy pc doktor sem. Mobil számítógép szervízünk a napokban a 2. kerületben rózsadombon járt, egy új ügyfélnél. A feladat egyszerű rutin munka volt, számítógép beüzemelése, hibák keresése, gyorsítása valamint egy új nyomtató beállítása. Minden ment szépen ahogy annak kell a telepítések sikeresen lefutottak a számítógépen. A vírusírtó, a böngésző és a nyomtató is sikeresen települt. Addíg nem is volt semmilyen probléma amíg USB -n keresztül rá nem dugtuk a nyomtatót. A probléma itt kezdődött el, úgyanis a gép kék halállal megált majd már nem indult újra. Ha bekapcsoltam csak csipogott. Itt már tudtam hogy ez nem 1 órás munka lesz, mivel kékhalált hardveres és szoftveres hiba is okozhatott, és a hiba megállapítása nem mindig megy pár perc alatt. Első körben leszedtük a gép oldalát és a következő meglepetés fogadott minket.

asztali számítógép

A számítógép természetesen a szokásos hardvereket tartalmazta de azon felül a pc doktor legnagyobb meglepetésére volt pár extra periféria is benne.
Melyek 1 db kilincs, 1 db UPC távirányító és 1 tábla csoki a merevlemezre olvasztva 🙂
Mit gondoltok mi volt a probléma? Első körben arra gyanakodtam hogy a bizarr csoki tárolás miatt a merevlemeznek lesz baja de nem. Az egyik kingmax ram volt a hibás, kicseréltem egy 1GB Kingston modulra és azóta is hibátlanul megy a gép.

Akinek vannak hasonló képei és szeretné megosztani az kérem küldje el a pc doktor részére emailben az [email protected] címre.