Letöltések
UltraViewer
Ultraviwer által támogatott rendszerek: Window XP, Window 7, Window 8, Window 10, Window 11, Window Server.
Anydesk letöltése
Anydek által támogatott rendszerek: Window XP, Window 7, Window 8, Window 10, Window 11, Window Server. MacOS, iOS, Linux stb.
Mire jó a távsegítség?
Vannak olyan problémák amik megoldásához nem szükséges a helyszínen lennünk, mert távolról is el tudjuk végezni azt. Munkatársunk a számítógépére belépve, irányíthatja annak egerét és billentyűzetét. Ön mindezt otthonából nyomon követheti, látja éppen hol tart számítógépének javítása, hibájának keresése. Távolról akár programokat telepíthetünk, eltávolíthatunk számítógépéről vagy szükség esetén módosíthatjuk annak beállításait. A távsegítség igénybe vételéhez internet kapcsolatra és egy Teamviewer nevű programra van szükségünk.
Mik a távoli segítség nyújtás előnyei?
- Bárhonnan elérhető. Nem számít hogy Budapesten vagy éppen Londonban tartózkodik egy hotel szobában, bárhová kérhet segítséget, csupán internet kapcsolatra van szüksége.
- Gyors mivel kollégáink a nap nagy részét számítógép előtt töltik ezért jó eséllyel rövid időn belül tudnak segíteni.
- Nincs kiszállási díj
Távsegítség szolgáltatásunk díjai
- A távsegítség minden esetben egyedi díjszabás alapján történik.
- amennyiben korábban igénybe vette számítógép javítás szolgáltatásunkat úgy 5 perc távsegítség nyújtása most INGYENES
Ultraviewer távsegítség indításához szükséges lépések
0. Lépjen kapcsolatba velünk! Megbeszéljük a javításhoz szükséges tudnivalókat és megbecsüljük, hogy mennyi idő és milyen díjazása lenne a távsegítség elvégzése.
1. Szerezze be a távsegítség kapcsolatát létrehozó Ultraviwer ingyenes programot az alábbi oldalról.
Az Ultraviewer letölthető innen
2. Kattintsunk legelső sárga „Download” gombra.
3. Letöltést követően telepítsük az Ultraviewer_setup.exe programot.
3. A program elindulását követően a rendszer létrehoz egy egyedi ID -t és jelszót. (a jelszó minden induláskor megváltozik). Erre a két kódra van munkatársunknak szüksége a távsegítség nyújtásához.
Gyakran Ismételt Kérdések
Honnan tudhatom előre hogy mennyi időt vesz igénybe a távvezérléssel problémám megoldása?
Érdeklődjön telefonon vagy emailben és munkatársunkkal előre megbeszélheti mennyi idő szükséges a munka elvégzésére.
Biztonságos a távsegítség igénybe vétele és a teamviewer program használata?
Igen, mivel a kapcsolat titkosított csatornán történik, minden indításkor egyedi jelszóval.
Hogyan történik a fizetés?
A fizetés átutalással vagy paypalon történik.
Milyen problémákban tudunk segíteni távolról?
Többnyire szoftveres problémák vagy beállításokban tudunk segíteni, hardveres hibát távolról javítani nem tudunk.
xDD
Wifi routerem beallitasahoz kerek segitseget.
A távsegítség programot szeretném igénybe venni egy COREL szoftver telepítéséhez. Sajnos csak sárga csekken tudok fizetni, mert nincs semmiféle bankszámlám. Egy régebbi COREL program 5 év óta működik, de ennek a fejlettebb változatát nem indítja el telepítés után. 32 és 62 bites, nekem 32 bites a gépem.
Üdvözlettel Griff Sándor
Kedves Sándor,
Megtudjuk beszélni, kérem keressen telefonon a részletek egyeztetése miatt!
Rendelkezem TeamViewer távsegítő programmal
Baj van a számítógépemmel ezt írja ki : A operatív sosem wasn’t found. Trianon disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Ez azután történt hogy Windows 10-re váltottam hiba történt minden flájt toroltettni akartam de leállítottam a gépet.
Üdvözlöm !
Segítséget szeretnék kérni az alcatel one touch w800 modemhez .
Szervizben volt ott azt mondták, hogy újra be kell állítanom ,feltölteni,mert szoftverrel csináltak valamit , de sajnos a bejelentkezésnél elakadtam ,nem tudok tovább lépni, mivel, voltam olyan okos, hogy nem jegyeztem fel a belépéshez használatos nevet és jelszót , hogyan, hol tudnám ezt korrigálni,mit tegyek , hogy a feltöltés megszülessen ? 🙁 Sajnos nem vagyok egy mogul 🙂 néztem a kérdésekre a választ , de nem tudom mit és hogyan találnék meg, mi az , hogy „reteszelni” a gyári beállítás visszaállítása érdekében ! Kérem, ha tud segítsen .
Köszönöm a türelmét !
Kedves Ilona,
Tudunk segíteni az alcatel one touch w800 modem beállításában, a szervízben arra akartak kilyukadni hogy resetelni (gyári beállítások visszaállítása) kell az eszközt majd ezt követően újra beállítani. Sajnos fejből nem tudom megmondani ennek az eljárásnak a menetét de amennyiben elhozza vagy ki is mehetünk akkor egészen biztosan be fogjuk tudni állítani. Amennyiben érdekli kérem keressen telefonon az időpont miatt!
Kedves Tamás! Ez a probléma megoldható Team Viewerrel? reboot and select proper boot service or insert boot media in selected boot device and press a key. a problem has ben shut down to prevent damage to your computer. check for viruses on your computer. remove any newly installed hard disc drives or hard drive controllers check you hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Köszönöm a választ. Üdv Horváth Antal
Kedves Antal,
Mivel az operációs rendszer nem tud bootolni ezért nem oldható meg probléma teamviewerrel. A megoldásban személyesen házhoz menve vagy ha elhozod akkor tudunk tudunk segíteni.
VideoWiever beállitásával kapcsolatban keresném. elállítottam és a jelszót nem tudom. távsegítséget kérnék. Köszönettel.
Üdv .Nekem az lenne a problémám hogy a win 10 rendszerem kék halált add és a hibakódja :attempted write to read only memory ,és ez mi okozhatja ? A táp cserélve volt most egy 600w van benne !
Kedves Balázs,
Sajnos csak tippelni tudok, de ami szóba jöhet az, driver vagy illesztőprogram hiba, virus, memória hiba, vagy rossz bios beállítás. Első körben ezeket kell megnézni.
Windows 10 asztali gépemen nem jó a videovezérlő 28 kodhibát ir értesz hozzá? Segits megjavitani?előre is köszönöm
Kedves Sándor,
Videókártya driver frissítést javasolnék. Ha szükséges távsegítség formájában tudok segíteni a hiba javításában.
Tamás
a link amirol beszeltunk (nem akarom a ceges emailt hasznalni)… miutan megbeszeltuk, torold nyugodtan, bocs a szemetelesert…
https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-AB350-Gaming-3-rev-1x#support-cpu
Szia, meg tudjuk csinálni a bios frissítést.
Visszajelzés: UltraViewer VS TeamViewer: részletes összehasonlítás, funkció, ár és használhatóságról. - Számítógép javítás, adatmentés és távsegítség
Tudnak segíteni távolról Microsoft office telepítés és Outlook beállításban is?
Kedves Ágnes,
Szívesen segítek Office és Outlook beállításában is. Kérem keressen a 0630/828-2689 számon és megbeszéljük a részleteket!
Tamás