K&H e-bank bejelentkezés probléma

A K&H e-bank oldala sok fejfájást okozott az utóbbi időben. A bank honlapján az e-bank belépés résznél már jó ideje olyan üzenettel találkozhatunk miszerint a Mozilla Firefox 52 és 53-as verziójára történő frissítés után az internetbank rendszerek eléréséhez nem használható a chipkártyás azonosítás. A hiba elhárításáig próbáljunk belépni más módon (mobil token vagy SMS), vagy más típusú böngészővel.

K&H ebank bejelentkezese-bank belépés

Mivel Én és több ügyfelem is K&H banknál vagyunk így kénytelen voltam utána nézni a dolognak, mert az egyik legjobban bevált azonosítás a chipkártyát belépés ami nem akar működni Firefox frissítés után. A K&H oldalán ugyan találunk segítségét a chipkártya telepítésére de ugye az újabb Firefoxal az nem működik. Vagy még is? Igen, találtunk rá egy megoldást amivel működni fog a chip kártyás azonosítás. Ezt most meg is osztom.

K&H e-bank belépés Mozilla Firefox 52 és 53 verziókkal

Élőszőr is kövessük a K&H által leírt telepítési útmutatót és navigáljunk el az alábbi oldalra K&H telepítési útmutató oldalára.
Itt válasszuk ki a használt operációs rendszert, böngésző és böngésző verziószámunkat.

e-bank telepítés

Ezt követően kövessük és csináljuk végig a telepítési útmutató szerint az 1-3 lépéseket és próbáljuk meg az e-bank Mozilla Firefox bővítmény telepítését. Ha szerencsénk van sikerül de a legújabb Firefox (52 és 53) verzió esetén nem települ a szükséges kiegészítő, mert „A Firefox megakadályozta, hogy az oldal ellenőrizetlen kiegészítőt telepítsen.” Kép a jelenségről:

e-bank aláíratlan kiegészítő
A probléma az e-bank Mozilla Firefox bővítményével lesz, mivel nem tartalmaz aláírást így nem fogjuk tudni telepíteni. De a jó hír az hogy találtunk rá megoldást!

E-bank kiegészítő telepítése a Mozilla Firefox 52-53 ESR verzióra

  1. Töröljük le a Mozilla Firefox böngészőt a Vezérlőpult / Programok telepítése és törlés résznél
  2. Töltsük le a Mozilla Firefox ESR  (Extended Support Release) verzóját a hivatalos oldalról
  3. Telepítsük fel a letöltött Firefox ESR verziót
  4. Indítsuk el, majd jön a trükk! Nyissuk meg a Firefoxban a beállításszerkesztőt, ehhez írjuk be az about:config parancsot a böngésző címsorába.
  5. Ezt követően állítsuk át az „xpinstall.signatures.required” értékét  „False” -ra.
  6. Indítsuk újra a böngészőt, majd telepítsük a plugint.
  7. e-bank kiegészítö telepítéseEzt követően ismét indítsuk a Firefoxot és ha mindent jól csináltunk akkor működni fog az e-bank belépésünk.

Remélem tudtam segíteni a megoldásban, ha további segítségre lenne szüksége tegye fel kérdését az oldalon vagy hívjon telefonon. A pc doktor akár otthonába megy és segít a megoldásban!

7 thoughts on “K&H e-bank bejelentkezés probléma”

  1. eszpi

    Sajnos ez nem segít. Próbálgathatod, de ez nem megoldás. Firefox 52 (akár ESR) alól NEM fog működni!

    Válasz ↓
    1. Tamás Szerző

      Én jelenleg Firefox 52.2.1 (ESR) 64bites verziót használok és működik. Próbáld meg újra telepíteni és előlről kezdeni a fentebb leírtak szerint.

      Válasz ↓
  2. vinoral-Family kft

    Sziasztok nekem Windows Xp van telepítve és nem tudok chip kártyával belépni. Az operációs rendszer kiválasztásánál nincsen xp , akkor mit jelöljek ki?

    Válasz ↓
    1. Tamás Szerző

      Xp esetén nem teszteltük a chip kártyás bejelentkezést, ez esetben javasolnám az SMS vagy mobil token azonosítás használatát. Ezek operációs rendszertől függetlenül müködnek.

      Válasz ↓
  3. Tadamx

    Üdv,
    Végrehajtottam a KH oldalán leírtakat, de nem oldotta meg a gondot.
    Ami megoldja nálam:
    -Ha rákattintok a chip kártyás belépésre, és kiírta a honlap a szöveget, hogy telepítsem blabla… ott a jobb felső sarokban lévő HU ikonra ha kattintok akkor hirtelen elkezdi felismerni a kártyát és kéri a kódomat. Beírás után már be is jutok.
    Egy próbát megér!

    Válasz ↓
  4. Szombathelyi Tamás

    XP újratelepítés után sehogy se sikerült összehoznom a kártyás bejelentkezést. Hiába telepítettem mindent 10x, újraindítás minden lépés után, nem megy, azt írja ki hogy „telepített bővítmény és működő ebank2 program szükséges. De hát telepítve van az a R*HADT bővítmény és a program is! Ugyanezt csinálja Chrome alól is!

    A vicc, hogy ugyanazon a gépemen a korábbi XP telepítés alól minden működik, pedig még a böngésző verzió is egyforma. DE: az NMEbank2.exe is elindul a böngészővel, a problémás rendszer alól nem. Ha megpróbálom kézzel elindítani, hibaüzenetet kapok.

    Válasz ↓
    1. Tamás Szerző

      Kedves Tamás,

      Sajnos XP-vel még nem próbáltam a kártyás bejelentkezést, de amennyiben gondolod távsegítség formájában megnézhetem a problémát.

      Válasz ↓

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.