Címke: pc doktor

Windows nem bootol kékhalál hibakód 0xc0000098

A korábban telepített Windows nem bootol és kékhalál hibaüzenetet dob.
Hibakód 0xc0000098 Szerencsére sikerült megoldást találni a problémára, de a hiba javítása előtt érdemes ellenőrizni a hardverek fizikai állapotát főként a rendszer HDD vagy SSD állapotát és cpu/memória tesztet is csinálni valamint a javítás előtt adatmentést végezni  a fontosabb dolgokról, esetleg ha van rá mód teljes lemezképet csinálni a rendszer meghajtóról.
Windows can’t boot, bluescreen error.
File:\BCD

Error code: 0xc0000098

Próbálkoztam automatikus javítással, rendszer visszaállítással, frissitések törlésével de egyik sem segített természetesen mindegyik hibát dobott 🙂
Illetve több helyen is javasolták az alábbi parancsok alkalmazását.
Bootrec /rebuildbcd
Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Volt amelyik lefutott de volt amelyik „Access denied” üzenetet dobott. De jelen esetben ez sem segített, ezért más megoldásra volt szükség.

A hiba megoldása az EFI Boot partició formázása és újra létrehozása. Az alábbi eljárást találtam müködőképesnek.

Bootoljunk be egy windows telepítővel majd válasszuk a számítógép javítása részt és nyissuk meg a parancssort (cmd).  Le egyszerúsítettem az eljárást ami nekem már többszőr is segített, de a leírtaktól esetenként eltérhetnek a parancsok vagy a megoldási mechanizmus.

diskpart
list vol – EFI / FAT32 kb 100MB méretű HIDDEN particiót keressünk pl.: Volume 2
select vol 2 – Nekem a kettes kellett.
assign letter=N: – ezzel adunk neki N: meghajtó betűjelet
exit
N: – vagy amit megadtál meghajtó betűjel
dir – A parancs beírásával ellenőrizzük, hogy ezen a particion az EFI könyvtár van és nem egy adat particiót akaruk formázni, ha csak EFI könyvtár van és nincs hasznos adat rajta akkor mehetünk tovább.
format N: /FS:FAT32 – ezzel megformázzuk az N: particiót, vagyis minden adat törlődni fog erről a particióról!
bcdboot C:\windows /s N: /f UEFI – Ezzel a paranccsal újra létrehozzuk az EFI boot particiót.
És ezt követően a „Boot files successfilly created.” üzenetet kell látnunk és kész is vagyunk, indítsuk újra a gépet és bootolnia kell a windowsnak.

Ha segítségre van szükséged keress bátran valamely elérhetőségen!

Varga Tamás
Budapest, 0630/828-2689, info@szamitogepjavitas.com

Kék halál Windows frissítést követően

A heti munkai tapasztalatok alapján 2021. Márciusában az egyik biztonsági windows frissítés kékhalált okoz a gépeken. A napokban jelent meg egy új windows frissítés amely a számítógép be bootolása után vagy adott nyomtató modell (Kyocera, Ricoh, Zebra) esetén nyomtatásnál kékhalált tapasztalhatunk. Egyenlőre a probléma megoldását a hibás windows frissítés eltávolítása jelenti.

A Microsoft megerősítette a hibajelenséget. A vállalat frissítéseket tett közzé a támogatási cikkekről, és kijelentette, hogy a felhasználók az érintett frissítések telepítése után kék képernyőn APC_INDEX_MISMATCH hibát kaphatnak, amikor egyes alkalmazások bizonyos nyomtatóira próbálnak nyomtatni.

Az érintett operációs rendszer verziók: Windows 10 1803-tól 20H2-ig, valamint a Windows Server 1803-as, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 és 20H2 verziókat.

A problémát okozó frissítések: KB5000802 vagy a KB5000808 néven ismertek.

A jó hír, hogy a Microsoft javítja problémát. A vállalat a javítás kiadását tervezi a jövő héten. Addíg érdemes kerülni a windows frissítését.

K&H e-bank bejelentkezés probléma

A K&H e-bank oldala sok fejfájást okozott az utóbbi időben. A bank honlapján az e-bank belépés résznél már jó ideje olyan üzenettel találkozhatunk miszerint a Mozilla Firefox 52 és 53-as verziójára történő frissítés után az internetbank rendszerek eléréséhez nem használható a chipkártyás azonosítás. A hiba elhárításáig próbáljunk belépni más módon (mobil token vagy SMS), vagy más típusú böngészővel.

K&H ebank bejelentkezese-bank belépés

Mivel Én és több ügyfelem is K&H banknál vagyunk így kénytelen voltam utána nézni a dolognak, mert az egyik legjobban bevált azonosítás a chipkártyát belépés ami nem akar működni Firefox frissítés után. A K&H oldalán ugyan találunk segítségét a chipkártya telepítésére de ugye az újabb Firefoxal az nem működik. Vagy még is? Igen, találtunk rá egy megoldást amivel működni fog a chip kártyás azonosítás. Ezt most meg is osztom.

K&H e-bank belépés Mozilla Firefox 52 és 53 verziókkal

Élőszőr is kövessük a K&H által leírt telepítési útmutatót és navigáljunk el az alábbi oldalra K&H telepítési útmutató oldalára.
Itt válasszuk ki a használt operációs rendszert, böngésző és böngésző verziószámunkat.

e-bank telepítés

Ezt követően kövessük és csináljuk végig a telepítési útmutató szerint az 1-3 lépéseket és próbáljuk meg az e-bank Mozilla Firefox bővítmény telepítését. Ha szerencsénk van sikerül de a legújabb Firefox (52 és 53) verzió esetén nem települ a szükséges kiegészítő, mert „A Firefox megakadályozta, hogy az oldal ellenőrizetlen kiegészítőt telepítsen.” Kép a jelenségről:

e-bank aláíratlan kiegészítő
A probléma az e-bank Mozilla Firefox bővítményével lesz, mivel nem tartalmaz aláírást így nem fogjuk tudni telepíteni. De a jó hír az hogy találtunk rá megoldást!

E-bank kiegészítő telepítése a Mozilla Firefox 52-53 ESR verzióra

  1. Töröljük le a Mozilla Firefox böngészőt a Vezérlőpult / Programok telepítése és törlés résznél
  2. Töltsük le a Mozilla Firefox ESR  (Extended Support Release) verzóját a hivatalos oldalról
  3. Telepítsük fel a letöltött Firefox ESR verziót
  4. Indítsuk el, majd jön a trükk! Nyissuk meg a Firefoxban a beállításszerkesztőt, ehhez írjuk be az about:config parancsot a böngésző címsorába.
  5. Ezt követően állítsuk át az „xpinstall.signatures.required” értékét  „False” -ra.
  6. Indítsuk újra a böngészőt, majd telepítsük a plugint.
  7. e-bank kiegészítö telepítéseEzt követően ismét indítsuk a Firefoxot és ha mindent jól csináltunk akkor működni fog az e-bank belépésünk.

Remélem tudtam segíteni a megoldásban, ha további segítségre lenne szüksége tegye fel kérdését az oldalon vagy hívjon telefonon. A pc doktor akár otthonába megy és segít a megoldásban!

Boldog karácsonyt kíván a pc szervíz

Önnek és családjának boldog karácsonyt és kellemes ünnepeket kívánunk!
A pc dokor két ünnep között is vállal javítást az alábbi időkben.
December 24. nem vállalunk
December 25.-26 16:00-19:00
December 27.-28 11:00-18:00
December 29-31. 9:00-19:00
Január 1. nem vállalunk

boldog karacsonytÚtra kélt az erdő ezer fenyőfája
örömet szerezni szerte a világba.
Meghittség, boldogság, szeretet és béke
legyen a családod örökös vendége!
Boldog Karácsonyt!

SOS PC Szervíz Augusztus 20. nyitvatartás

Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy helyszíni számítógép szervízünk 2014. augusztus 20.-án este 18 óráig óráig üzemel. A pc doktor ünnepnapokon is házhoz megy Budapest kerületeiben és vonzáskörzetében. Kellemes ünnepeket kívánunk mindenkinek!
Telefonos elérhetőség 0630/828-2689
pc-szerviz-augusztus20-tuzijatek