Címke: windows update

Kék halál Windows frissítést követően

A heti munkai tapasztalatok alapján 2021. Márciusában az egyik biztonsági windows frissítés kékhalált okoz a gépeken. A napokban jelent meg egy új windows frissítés amely a számítógép be bootolása után vagy adott nyomtató modell (Kyocera, Ricoh, Zebra) esetén nyomtatásnál kékhalált tapasztalhatunk. Egyenlőre a probléma megoldását a hibás windows frissítés eltávolítása jelenti.

A Microsoft megerősítette a hibajelenséget. A vállalat frissítéseket tett közzé a támogatási cikkekről, és kijelentette, hogy a felhasználók az érintett frissítések telepítése után kék képernyőn APC_INDEX_MISMATCH hibát kaphatnak, amikor egyes alkalmazások bizonyos nyomtatóira próbálnak nyomtatni.

Az érintett operációs rendszer verziók: Windows 10 1803-tól 20H2-ig, valamint a Windows Server 1803-as, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 és 20H2 verziókat.

A problémát okozó frissítések: KB5000802 vagy a KB5000808 néven ismertek.

A jó hír, hogy a Microsoft javítja problémát. A vállalat a javítás kiadását tervezi a jövő héten. Addíg érdemes kerülni a windows frissítését.